La plataforma completa para agencias de venta de cruceros

Tu agencia de cruceros, un solo sistema

Navegando es todo el sistema: agentes de IA que preparan cada lead en WhatsApp, llamadas, Instagram, Facebook y correo — un pipeline de CRM compartido, inventario de cruceros en vivo, marketing y redes sociales en una sola plataforma.

~4x más cierres con leads preparados por IA

Iniciar sesión
Bandeja compartida de Navegando mostrando conversaciones de WhatsApp, llamadas, redes y correo en una sola pantalla

Todas las navieras principales

  • Logotipo de Royal Caribbean
  • Logotipo de Carnival
  • Logotipo de Norwegian
  • Logotipo de MSC
  • Logotipo de Princess
  • Logotipo de Disney
  • Logotipo de Virgin
  • Logotipo de Costa

Un sistema, seis pilares

Todo lo que una agencia de cruceros necesita, en un solo sistema

Agentes de IA, pipeline de CRM, bandeja omnicanal, marketing y correo, redes sociales, e inventario de cruceros en vivo — no son seis herramientas separadas, es una sola plataforma sobre la que corre tu agencia.

Agentes de IA

Preparan y califican cada lead en todos los canales antes de entregarlo a tu equipo.

CRM / pipeline

El registro compartido del que leen y en el que escriben los demás pilares — no una hoja de cálculo aparte.

Bandeja omnicanal

WhatsApp, voz, redes sociales y correo en una sola pantalla, sin polling y sin recargar.

Marketing y correo

Campañas de difusión y correo — todo alimentando el mismo pipeline.

Redes sociales

Programa publicaciones de Instagram y Facebook una sola vez y deja que la publicación automática haga el resto.

Inventario de cruceros en vivo

Salidas reales de todas las navieras, actualizadas al instante — el diferenciador del sector, no una exportación desactualizada.

Todos los mensajes en una misma bandeja

WhatsApp

Una bandeja de dos paneles en tiempo real con actualizaciones vía SSE y ventana de 24 horas — sin polling, sin recargar.

Voz

Llamadas WebRTC con un clic, grabadas en audio de dos canales y transcritas en tiempo real.

Redes sociales

Programa publicaciones de Instagram y Facebook una vez y deja que el envío automático las publique.

Correo

Campañas segmentadas con vista previa de destinatarios en vivo y estadísticas de entrega por campaña.
Cada lead, un solo sistema

Deja que la IA prepare cada lead antes de que entre tu equipo

Los agentes de IA de Navegando trabajan en todos los canales las 24 horas — calificando, respondiendo y preparando leads — y entregan una conversación lista para reservar a un agente humano en el momento justo.

  • Responde al instante por WhatsApp, voz, redes sociales y correo, para que ningún lead se enfríe esperando respuesta
  • Prepara a cada lead con respuestas específicas de cruceros hasta que está calificado y listo para reservar
  • Entrega al agente humano correcto con todo el contexto — sin transferencias en frío ni preguntas repetidas

Las agencias que usan los agentes de IA de Navegando cierran ~4x más ventas tras la entrega

Un chat de WhatsApp donde el agente de IA de Navegando responde a los tres mensajes seguidos de un lead con una sola respuesta y luego envía un seguimiento automático

Seguimientos automáticos

La IA hace seguimiento por su cuenta a los leads que se quedan callados — tantas veces como configures — para que ningún lead se enfríe esperando respuesta.

Agrupación de mensajes

Cuando un lead envía varios mensajes seguidos, la IA los lee en conjunto y responde una sola vez, de forma coherente — como una persona, no un bot que contesta línea por línea.

Agente totalmente personalizable

Adapta el agente a tu marca — su nombre, personalidad, tono, voz y frecuencia de seguimiento — para que cada conversación suene como tu agencia, no como un bot genérico.
Salidas reales, un solo sistema

Busca salidas reales de todas las navieras sin salir de la plataforma

Inventario en vivo de toda la oferta de navieras — destinos, fechas, barcos y precios — se actualiza al instante, no es una exportación desactualizada.

  • Royal Caribbean
  • Carnival
  • Norwegian
  • MSC
  • Princess
  • Disney
  • Virgin
  • Costa
  • Búsqueda disponible para todos los roles autenticados
  • Los resultados reflejan lo que realmente se puede reservar, no una foto en caché
  • Los límites de tasa y errores se degradan con gracia y razones claras y específicas
Captura de pantalla del panel de resultados de búsqueda de cruceros dentro de la plataforma de Navegando
Un pipeline, un solo sistema

Sabe cómo va el equipo sin tener que preguntar

Dashboard de desempeño

Tarjetas de KPI, tasa de conversión y estadísticas por agente, de un vistazo.

Feedback de reuniones

Calificaciones por canal y por rol, para detectar rápido qué método de contacto está fallando.

Embudo kanban

Arrastra y suelta leads por un embudo que configura tu equipo, no un funnel fijo.
Cada campaña, un solo sistema

Llega a toda tu lista, en cada canal que ya usas

Campañas de difusión

Envía plantillas de WhatsApp aprobadas a segmentos filtrados con enfriamiento automático.

Programación social

Planea las publicaciones de Instagram y Facebook de la semana una sola vez, no cada día.

Campañas de correo

Editor de plantillas integrado, segmentación en vivo y personalización al momento del envío.
Precios

Planes que crecen con tu agencia

Cada plan está respaldado por facturación en vivo de Stripe — sube o baja de plan cuando quieras.

Starter
$769/mes$538,30/mes
30% OFF · FUNDADORAS

Para una agencia pequeña que empieza a vender por todos los canales.

Mensajes / mes
5000
Plantillas / mes
1000
Minutos de llamada / mes
100
Agentes
3
Contactos
2500
Difusiones / mes
10
Growth
$1.849/mes$1.294,30/mes
30% OFF · FUNDADORAS

Para un equipo en crecimiento que corre campañas de difusión cada semana.

Mensajes / mes
15.000
Plantillas / mes
2500
Minutos de llamada / mes
300
Agentes
15
Contactos
25.000
Difusiones / mes
50
Scale
$3.569/mes$2.498,30/mes
30% OFF · FUNDADORAS

Agentes y contactos ilimitados para agencias a gran escala.

Mensajes / mes
30.000
Plantillas / mes
5000
Minutos de llamada / mes
600
Agentes
Ilimitado
Contactos
Ilimitado
Difusiones / mes
Ilimitado
Enterprise

A medida

Para agencias más allá de Scale — volumen negociado y onboarding a medida.

Mensajes / mes
30.000+ mensajes / mes

Uso adicional en cualquier plan: 12,50 US$ por cada 1.000 plantillas adicionales · 0,15 US$ por minuto de llamada adicional.

¿Listo para cerrar más cruceros?

Únete a las agencias que corren todo su proceso de ventas en Navegando — todos los canales, inventario en vivo y pipeline en un solo lugar.

Quiero probar Navegando